"Le tecniche efficaci di p.n.l per avere successo ad un colloquio di lavoro."
Tratto dal sito "Vendere è Coach" di Sandra Cappello
COMPORTAMENTO E CONTESTO.
COME FATE A RACCOGLIERE LE GIUSTE INFORMAZIONI?
NESSUNA COMUNICAZIONE E' COMPLETAMENTE INDIPENDENTE DAL CONTESTO E OGNI SIGNIFICATO HA UN' IMPORTANTE COMPONENTE CONTESTUALE.
CONTESTO /INFORMAZIONI / SIGNIFICATO /RAPPORTO EQUILIBRATO.
CHIARO?
EPPURE....
VE LO POSSO GARANTIRE ....
POCHISSIME PERSONE SI RENDONO CONTO DI QUANTO IL SIGNIFICATO DELLA FRASE PIU' SEMPLICE DIPENDA DAL CONTESTO IN CUI VIENE ENUNCIATA.
LE INFORMAZIONI , IL CONTESTO, E IL SIGNIFICATO SONO INTERCONNESSI IN UN RAPPORTO FUNZIONALE ED EQUILIBRATO.
I COLLEGHI DI LAVORO 
CONSIDERANO QUASI SEMPRE LE LORO COMUNICAZIONI COME CONTESTUALMENTE COMPLESSE ;PRESUMONO DI CONOSCERE IL SIGNIFICATO DEL COMPORTAMENTO RECIPROCO E RISPONDONO AL PRESUNTO SIGNIFICATO CONSIDERANDO LE LORO PERCEZIONI COME REALI.
CONSIDERANO QUASI SEMPRE LE LORO COMUNICAZIONI COME CONTESTUALMENTE COMPLESSE ;PRESUMONO DI CONOSCERE IL SIGNIFICATO DEL COMPORTAMENTO RECIPROCO E RISPONDONO AL PRESUNTO SIGNIFICATO CONSIDERANDO LE LORO PERCEZIONI COME REALI.
DAI CHE CAPITA ANCHE A VOI ...
INTERPRETATE PRIMA ANCORA DI COMUNICARE
.
.
A CAUSA DI TALE SUPPOSIZIONE , LE INFORMAZIONI SPECIFICHE SONO SCARSE O NULLE.
CIO' PROCURA LO SVANTAGGIO DI NON ACCORGERSI QUANDO SI CREA UN EQUIVOCO , ANCHE PICCOLO.
COME FATE CON I CLIENTI ?
CON I CLIENTI E' OPPORTUNO RAGGIUNGERE COMUNICAZIONI DAL CONTESTO COMPLESSO IL PRIMA POSSIBILE .
TUTTAVIA ESISTE UNA DIFFERENZA TRA IL FAR CREDERE AI CLIENTI CHE SONO CAPITI E CONSIDERATI , E COMPRENDERE DAVVERO IL SIGNIFICATO DELLE LORO COMUNICAZIONI . ( O CON IL VOSTRO TEAM DI LAVORO, FORNITORI ECC).
FINCHE' NON AVETE RACCOLTO E MEMORIZZATO LE INFORMAZIONI RILEVANTI,(AI FINI DELLA VENDITA, O RICHIESTE CHE ARRIVANO DAL TEAM ECC) GLI OFFRIRETE L' ESPERIENZA PIACEVOLE E RASSICURANTE DI PARTECIPARE A UNA COMUNICAZIONE CONTESTUALMENTE COMPLESSA , MENTRE IL CONTESTO E' MINIMO.
INTESI ?......
PRIMA DI TUTTO UNA COSA ....
CHE COSA SIGNIFICA RAPPORTO?
LA PAROLA "RAPPORTO" E' UNA DEFORMAZIONE DELLA PAROLA DI "PROCESSO" " METTERSI IN RELAZIONE" .
NON ESISTE UN RAPPORTO TANGIBILE QUANTO, INVECE, UN PROCESSO TRA ESSERI UMANI CHE HANNO UN RAPPORTO.
NON ESISTE UN RAPPORTO TANGIBILE QUANTO, INVECE, UN PROCESSO TRA ESSERI UMANI CHE HANNO UN RAPPORTO.
SE SEMPLIFICHIAMO ....
"RAPPORTO" IDENTIFICANDOLO CON IL "VERBO" METTERSI IN RELAZIONE , POSSIAMO PORCI DOMANDE SIGNIFICATIVE.
CHI SI METTE IN RELAZIONE CON CHI?
IN CHE MODO LE VOSTRE INTERAZIONI GENERANO INCOMPRENSIONI E INSODDISFAZIONI?
LA RISPOSTA A TALI INTERROGATIVI VI SVELERA' INFORMAZIONI UTILI SULLA STRUTTURA DELLE CONDIZIONI ATTUALI E FUTURE DEI RAPPORTI CON I VOSTRI CLIENTI, CON IL VOSTRO TEAM , CON I VOSTRI SOCI O FORNITORI ECC.
RICORDATE CHE .....
OGNUNO CI RIVELA SOLO CIO' DI CUI E' CONSAPEVOLE NELLA SUA ESPERIENZA .
IL CONTENUTO DELLE VERBALIZZAZIONI DELLE PERSONE RIVELE QUELLO IN CUI CREDONO , LA FORMA DELLE VERBALIZZAZIONI VI DIRA' COME HANNO RAGGIUNTO QUELLE CONVINZIONI.
CREDETE DI POTER MIGLIORARE LE VOSTRE RELAZIONI ?
IO DICO DI SI, E IN MODO MOLTO IMPORTANTE...
E' QUI A LIVELLO DI PROCESSO DELLE COMUNICAZIONI , CHE S' INIZIA A SCOPRIRE LA MANIERA MIGLIORE PER ORIENTARE IL CAMBIAMENTO.
E' QUI A LIVELLO DI PROCESSO DELLE COMUNICAZIONI , CHE S' INIZIA A SCOPRIRE LA MANIERA MIGLIORE PER ORIENTARE IL CAMBIAMENTO.
SE VOLETE METTERE SU UN PROGETTO DI CAMBIAMENTO PER LA VOSTRA AZIENDA CONTATTATEMI .
.